Wir sehen uns als ambulanter Pflege-Misch-Betrieb, der hier in Flensburg ebenfalls Menschen mit allgemein-pflegebedürftigen Anliegen allen Alters unterstützt, und deshalb ein monopolistisches Angebot vorhält, was es so in Flensburg noch nicht gibt. Wir sind eine GmbH und dem Paritätischen Wohlfahrtsverband angegliedert.
Ambulante Psychiatrische Pflege wird ab 2021 hier in Flensburg erstmalig nach Genehmigung der Kassenverbände durch die PflegePlus Flensburg GmbH als Dienstleistung angeboten. Dieser Pflegedienst ist in einer für die Aufgabenerfüllung optimalen Weise mit den anderen Sozial-Bausteinen der ambulanten und stationären Versorgung hier in Flensburg und Umgebung vernetzt.
Rechtliche Grundlage der Tätigkeit der Ambulanten Psychiatrischen Pflege ist der Vertrag gemäß §§ 132, 132a Abs. 2 SGB V zwischen den Spitzenverbänden der Freien Wohlfahrtspflege Schleswig-Holstein und den Krankenkassen in der jeweils aktuellen Fassung sowie die Richtlinien über die Verordnung von häuslicher Krankenpflege in der geänderten Fassung vom 15.02.2005.
Für die Pflegekräfte der ambulanten Psychiatrischen Pflege sind – wie auch für alle anderen Mitarbeiter*innen der PflegePlus Flensburg GmbH – die Leitlinien der PflegePlus Flensburg GmbH maßgeblich. Hier werden Geschichte und Entstehung der Einrichtung, Ziele, Grundsätze der Arbeit, Mitarbeiterführung, Qualitätsstandards, Kooperation, Vernetzung und Versorgungsauftrag beschrieben.
Gleichzeitig ist die Arbeit im Bereich der Ambulanten Psychiatrischen Pflege geprägt durch das Pflegeleitbild, das sich an der Pflegetheorie nach Monika Krohwinkel orientiert und im Folgenden beschrieben wird.
Der Pflegedienst ist durch einen Versorgungsvertrag nach § 72 SGB XI zugelassen und hält die Qualitätsstandards gemäß § 80 SGB XI sowie die vertraglichen Regelungen des Landesrahmenvertrages gemäß § 75 Abs. 1 SGB XI ein.
Die Arbeit der ambulanten psychiatrischen Pflege erfolgt nach dem Bezugspersonensystem. Im Rahmen seiner Personalausstattung stellt der Pflegedienst größtmögliche Kontinuität sicher, damit der Klient/die Klientin von möglichst wenig verschiedenen Mitarbeiter*innen betreut wird.
Die Ambulante Psychiatrische Pflege ist mit den anderen Bausteinen, wie zum Beispiel dem stationären Bereich der psychiatrischen Abteilung der Diakonissenanstalt zu Flensburg vernetzt. In Krisensituationen ermöglicht beispielsweise der direkte Kontakt zur Notfall-Ambulanz, oder zum Sozialpsychiatrischer Dienst der Stadt Flensburg eine zeitnahe Krisenintervention, ggf. auch durch die Fachärztin dieses Dienstes.
Anregungen von Nutzerinnen und Nutzern der Ambulanten Psychiatrischen Pflege werden sowohl im persönlichen Gespräch, oder Telefonat aufgenommen und im Sinne einer kontinuierlichen Qualitätsverbesserung umgesetzt.
Um einen qualitätssichernden Austausch auch darüber hinaus zu gewährleisten und die Arbeit weiter zu vernetzen, gibt es eine enge Zusammenarbeit der Ambulanten Psychiatrischen Pflege mit anderen Einrichtungen der psychosozialen Versorgung in Flensburg. Außerdem pflegt die Fachbereichs-Leitung unseres psychiatrischen Bereiches zu diesem Zweck einen kontinuierlichen Austausch mit den verschiedenen regionalen und überregionalen Institutionen.
Psychisch erkrankte Menschen brauchen darüber hinaus eine besondere Art der häuslichen Krankenpflege, die nicht in festgelegten Zeitkontingenten geplant werden kann. Die sogenannte psychiatrische häusliche Krankenpflege (pHKP)[1] hat zum Ziel, dass psychisch beeinträchtigte Menschen im Rahmen ihrer Möglichkeiten in ihrer Häuslichkeit leben können. Krankenhausaufenthalte sollen vermieden und Liegezeiten verkürzt werden. Die Klienten sollen angeleitet werden, ihr Leben so gut wie möglich zu gestalten.
Ambulante psychiatrische Pflege bedeutet, sich den Bedürfnissen der Klienten und ihrer Familien im häuslichen Umfeld zu widmen. Diese Pflege ist eine professionelle Pflege, die wir mit unseren Mitarbeitern für die psychisch erkrankten Menschen aufsuchend innerhalb deren häuslichen Lebenswelt erbringen. Hierdurch entsteht Bezugspflege in der ambulanten psychiatrischen Pflege. Alle Leistungen der häuslichen psychiatrischen Fachkrankenpflege beinhalten die Wahrnehmung und Beobachtung, die Kommunikation, die Pflegeplanung und Pflegedokumentation, die jeweilige Vor- und Nachbereitung der Pflege, die erforderliche Information der am Pflegeprozess Beteiligten, sowie ggf. das zur Verfügung stellen von Unterlagen.
Unser langjährig erfahrenes und geschultes Fachpersonal ist dazu in der Lage, alle Krankheitsgruppen von Menschen mit einer seelischen Behinderung fachkompetent in der ambulanten psychiatrischen Pflege zu begleiten. In Akutsituationen, oder sich erkennbar entwickelnden Akutsituationen, ist unser Personal in der Lage professionell und fachkompetent sofortige Hilfe und Unterstützung zu organisieren und solche Situation anfänglich zu deeskalieren.
Die Geburtsstunde einer Idee: Pflege Plus Flensburg GmbH wurde im November 2019 als gemeinsames Tochterunternehmen der Mürwiker GmbH und der Brücke Flensburg gGmbH gegründet.
PflegePlus Flensburg GmbH ist Anbieter von ambulanten Pflegedienstleistungen in Flensburg und Umgebung. Über das Erbringen von ambulanten Pflegedienstleistungen in der Region bieten wir Menschen mit und ohne Behinderung die Möglichkeit der gesellschaftlichen Teilhabe.
Je nach individuellem Hilfe- und Pflegebedarf bieten wir Grundpflege, sowie Behandlungspflege nach SGB V, SGB Xl und SGB XlI an.
Zusätzlich versorgen wir Menschen mit geistigen und seelischen Behinderungen. Wir sind für alle Menschen da. Das ist unser PLUS.
Uns ist wichtig, dass der Mensch im Mittelpunkt steht. Das bedeutet wir berücksichtigen individuelle Bedürfnisse, hören zu, verhalten uns respektvoll und sind verbindlich.
Unser Ziel ist es, das Wohlbefinden der Menschen zu erhalten und fördern sowie den Verbleib in der eigenen Häuslichkeit so lange wie möglich zu bewahren.
Unser Anspruch ist es, mit Herz und Verstand zu pflegen.
ln unserem Team hat jede*r die Möglichkeit, sich selbst einzubringen und Pflege zu verbessern, mitzugestalten, neue Wege zu gehen und festgefahrene Muster zu durchbrechen.
Dabei ist uns ein respektvoller und wertschätzender Umgang wichtig …
[1] Vertrag gemäß §132a, 2 SGB V für die Häusliche psychiatrische Fachkrankenpflege